东航随心飞套餐已经是结束，对于常年坐飞机的人去购买还挺划算的。不过购买者的首次开始使用套餐，响起了吐槽的声音。其实这套餐的很多规则在里面，真正了解它的逻辑，才能够了解你适不适合去购买它。
东航“随心飞”
有消费者表示，使用东航随心飞订机票显示没有库存无法下订单，但同时间同航班不使用随心飞用钱购买机票却可以下订单并支付。
购3322元的“周末随心飞”，后，在购买机票时出现了有余票但无法订票的现象，而用没有随心飞的账号，就可以预定。中国东方航空APP在线客服称符合购买条件，让其多刷新几次，但始终没有成功，希望东航能给出具体原因。
在东方航空官方APP平台主页面购买了其所售名为“周末随心飞”套餐活动，共计花费16610元整，官网APP平台承诺购买后，未使用条件下可以退款，截止目前，平台关闭了退款渠道，以及官方服务热线95530，故目前所售的套餐无法完成退款。该名消费者表示，截至6月29日，并未收到任何退款反馈。
提醒随心飞用户:一旦航班出现被取消，只能接受系统自动分配的航班，不会提前通知商量，也不能申请更换
另外，东航方面也加了不少条款，比如兑换航班不得签转、不得改期，退票需至少提前4天(含)以上，产品有效期内兑换次数无限制。如发生3次订座兑换后未乘坐且未在规定时间内办理退票，所购“周末随心飞”将自动失效。如果未订座未兑换机票的情况下，可以全额退款，一经兑换或订座视为开卡使用，不可退款。
东航：产品契合部分人群
由于严格限定周末飞，若要进行长途旅行，很难做到周末往返，只能多花一个礼拜的假期和酒店钱。同时，该套餐仅限12岁以上的儿童及成人购买，也不适合暑期的亲子游。
产品契合两地分居、异地工作和异地求学人士的出行需求，也适合旅游爱好者、摄影师、中老年旅行团等高出行频次群体。
一周一游的出游者，上班族买此套餐不划算。
若是上班族买的话，周一到周五要工作，然后周六出发，周日回程，啥地方不游玩的话就是去别的城市住一晚，如果旅游的话那一天时间多累啊!
但是比较赚的是贵航班线，比如飞两次喀什。
