2021年春运团体票目前已经正式开订，凡是满足订票要求的市民可以开始进行相应的订票准备进行订票，关于团体票的预订也有相关的规定以及时间上的限制，下面我们就来看看具体的订票时间以及订票的规定吧。
第一步：信息发布阶段(时间安排自2020年12月8日起)
第二步：企业(自组团)登记、信息变更、资格审核、用户激活阶段(时间安排为2020年12月14日—17日共4天)
第三步：申报订票计划阶段(时间安排为2020年12月20日—24日共5天)
第四步：审核安排订票计划阶段(时间安排为2020年12月27日—29日共3天)
第五步：确认受理计划并录入、核验乘车人员身份信息阶段(时间安排为2020年12月30日—2021年1月4日共6天)
第六步：公示企业外来工团体订票情况阶段(时间安排为2021年1月5日—10日共6天)
第七步：确认计划兑现、生成电子客票(时间安排为时间安排为2021年1月5日—8日共4天)
第八步：票款支付、领取行程信息提示(时间安排为2021年1月9日—11日共3天)
以上各订票业务步骤中的重点注意事项参见《中国铁路广州局集团有限公司2021年春运外来工团体订票办法》。
由于全国铁路春运运行图等相关准备工作正在进行中，以上业务流程第三步及以后步骤的安排日期如有变化，将根据实际情况另行通知，请注意网站公告。
春运外来工团体票原则上适用于用工规模(经地方劳动或社保部门确认的企业流动人员数量)不少于30人的企业和5名及以上务工人员自行组织的团体(以下简称自组团)，申报相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张。
采取现场受理方式为企业和自组团办理企业登记、信息变更、资格审核、自组团身份信息提交、用户激活等手续;采取网上交互方式公布订票相关信息、公示订票情况，由企业和自组团经办人在网上进行订票计划申报、确认受理计划、录入和核验乘车人身份信息等;采取由订票系统集中受理方式进行计划安排、计划兑现等。
1. 企业和自组团预订的外来工团体票仅限于本单位外来工和自组团乘车人使用。订票时，企业和自组团预订团体票必须正确、完整地提交乘车人员身份信息(包括身份证件类型、姓名、身份证件号码，身份证件要求为二代居民身份证)，确保准确无误，并经国家身份认证权威部门进行身份核验为有效。铁路部门为企业和自组团发售电子客票，不再提供纸质车票，乘车人可凭有效身份证件进站乘车;如在乘车前取票的，将制出纸质车票，乘车人须持纸质车票和有效身份证件进站乘车。如有需要报销的，建议企业和自组团在行程结束后打印纸质车票作为报销凭证。办理退票、改签时，须凭有效身份证件原件到车站办理。持团体票(电子客票)旅客进站乘车时，各车站要做好查验，票证人相符，方可放行。
2.办理人员规定：订票企业应指派本单位正式员工负责办理团体票工作，办理过程中经办人必须与企业登记信息保持一致，不得委托其它单位或个人办理，同一经办人不得代理法人代表不同的多家企业办理订票业务。办理自组团车票预订的经办人应为自组团的乘车人之一。
3.预订团体票乘车站：企业和自组团可预订广东地区广州、广州东、佛山、东莞东、东莞、汕头、深圳、深圳西、深圳东站节前始发加开列车硬座、部分加开列车软座车票车票和广州南、深圳北站等高铁站始发部分高铁二等座车票以及湖南地区与其它地区部分节后始发加开列车硬座、部分加开列车软座车票返程车票(含部分长沙南、怀化南站至广州南、深圳北站高铁二等座，具体返程车票的始发站以申报阶段网站公布为准，到站原则上为列车终到站)。
4.预订团体票乘车日期。可预订节前去程车票的乘车日期为2021年1月28日—2月11日(农历年十六—年三十)，节后返程车票的乘车日期为2021年2月15日—3月1日(农历正月初四—正月十八)。
5.网址为http://eticket.gzrailway.com.cn/的网站为中国铁路广州局集团有限公司唯一指定办理外来工团体订票业务的网站，除中国铁路广州局集团有限公司公布的外来工团体票订票网站、业务办理点外，其他网站、火车票代售点、旅行社等单位和个人一律不准中介办理春运外来工团体票。办理期间(2020年12月8日—企业取行程信息提示截止日，上午8：00—12：00，下午14：00—17：30)，中国铁路广州局集团有限公司客户服务热线12306将接受社会各界监督、举报。
